Účinné od: 4. května 2026 · Verze 3.0 · Provozovatel: StrategyBet, IČO: 08167672 · Kontakt: strategybet@email.cz
Provozovatel se sídlem v České republice, IČO: 08167672 (dále jako „StrategyBet", „my", „nás", „naše") je provozovatelem internetových stránek https://strategybet.cz/ (dále jen „web") a zároveň poskytovatelem služeb.
Poskytujeme poradenství v oblasti analýzy kurzového sázení na sportovní zápasy a jiné sportovní události konané po celém světě (dále jako „Služby StrategyBet" nebo „služby").
Smlouvou o poskytování služeb se zavazujeme dle těchto všeobecných obchodních podmínek (dále také jako „VOP") poskytnout zákazníkovi službu spočívající v poskytování pravděpodobnosti tipů na výsledky konkrétních sportovních zápasů nebo jiných sportovních událostí, případně i jejich konkrétních částí, konzultace, strategie a analýzy, a to za úplatu a v závislosti na typu služby, kterou zákazník zvolí.
Zaslané tipy, poskytnuté konzultace, strategie či analýzy mají pouze informativní charakter a nejedná se o radu ve smyslu zákonných ustanovení například dle § 2950 občanského zákoníku a ani se nejedná o zaručenou informaci. Poskytnutý tip, konzultace, strategie či analýza je toliko informace, kterou bere zákazník na vědomí a jejím užitím bere na svou odpovědnost a riziko, že poskytnutý tip, konzultace, strategie či analýza může být nevhodná. Neneseme odpovědnost za žádnou újmu, která zákazníkovi vznikla, ať už přímo nebo nepřímo, použitím tipu nebo jakékoliv další informace (například poskytnuté konzultace, strategie či analýzy), neboť toto bylo zákazníkovi poskytnuto pouze jako doporučení.
Poskytované služby mají pouze informativní charakter. Je na úvaze každého zákazníka, zda poskytnuté tipy nebo jakékoliv další poskytnuté informace (například poskytnuté konzultace, strategie či analýzy) využije či nikoliv, stejně jako zda a v jaké výši učiní případně sázku na konkrétní sportovní událost. Výslovně prohlašujeme, že nepřijímáme od zákazníka peníze do sázky a že za něj nesázíme ani nečiníme žádné jiné kroky směřující k uzavření sázky.
Cena za službu zahrnuje i náklady spojené s jejím dodáním a případné poplatky související se zákazníkem zvoleným způsobem platby. Ceny služeb jsou konečné a včetně všech daní a poplatků.
Veškeré smluvní vztahy, které vyplývají z využití služeb nabízených na webu, se řídí právním řádem České republiky.
V případě, že je smluvní stranou smlouvy spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito VOP a ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ObčZ") a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZOS"). O spotřebitelskou smlouvu se jedná vždy v případě, že je její jednou stranou fyzická osoba a služby objednává mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání. V opačném případě se o spotřebitelskou smlouvu nejedná a nevztahuje se tak na smluvní stranu ochrana spotřebitele dle výše citovaných právních předpisů a těchto VOP, zejména jako osoba, která není spotřebitelem, nemá strana právo na odstoupení od smlouvy bez uvedení důvodu.
V případě, že smluvní stranou není spotřebitel, řídí se práva a povinnosti smluvních stran neupravené těmito VOP ustanoveními ObčZ.
Tyto VOP se v celém rozsahu vztahují pouze na fyzické osoby, které uzavírají smlouvu o poskytování služeb mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání.
Tyto VOP se vztahují na právnické osoby, které uzavírají smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti, vyjma těch ustanovení smlouvy, které se dle právních předpisů České republiky vztahují výlučně na ochranu spotřebitele.
Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé uzavřené smlouvy o poskytování služeb. Jako smlouva o poskytování služeb (dále také jen jako „smlouva") se v těchto VOP označuje jakákoliv smlouva uzavřená dle těchto VOP, může jí tedy být například i smlouva kupní na nákup tipů, konzultací a analýz, strategií apod.
Obchodní podmínky i smlouva jsou uzavírány v českém jazyce. Smlouva je uzavřena uhrazením ceny za služby, jejichž rozsah je specifikován na webu. Smlouvu představuje vytvoření objednávky ze strany zákazníka a uhrazení ceny za služby ze strany zákazníka, potvrzení o uhrazení služeb a vystavení daňového dokladu o úhradě služeb ze strany StrategyBet. Zákazník má přístup k seznamu provedených a uhrazených objednávek a k vystaveným fakturám v elektronické podobě na svém účtu.
Korespondenční adresa pro úřední doručování je sdělena na vyžádání emailem na strategybet@email.cz.
StrategyBet nabízí své služby na webu. Zákazník si může zakoupit Balíčky nebo individuální služby prezentované na webu, za cenu uvedenou na webu v okamžiku objednávky. Vyjma speciálních nabídek a akcí si zákazník může zakoupit aktuálně tyto možnosti:
/app/cancel.Počet tipů u všech Balíčků se může lišit podle sportovního kalendáře, dostupných příležitostí a kvality trhu. Uvedené počty představují obvyklou frekvenci, nikoli pevně garantovanou denní dodávku. Ceny, doba trvání a benefity jednotlivých Balíčků se mohou v čase měnit. Aktuální nabídka a podmínky jsou vždy zveřejněny na webu a zákazník je s nimi seznámen v rámci procesu objednávky před závazným potvrzením.
Zákazník si dále může objednat konzultaci, strategii anebo analýzu „na míru" dle jeho požadavků s členem týmu StrategyBet prostřednictvím online chatu uvedeného na webových stránkách StrategyBet anebo telefonicky. Strategie, konzultace anebo analýza bude zákazníkovi zaslána na jeho e-mailovou adresu či sdělena telefonicky nebo poskytnuta prostřednictvím chatu v Telegramu nebo na webových stránkách StrategyBet.
Cena služeb je na webu uvedena včetně veškerých daní a poplatků, při individuální domluvě je cena služeb zákazníkovi oznámena předem.
Prezentace služeb je v souladu s ust. § 1732 odst. 2 ObčZ návrhem na uzavření smlouvy.
Tipy a predikce jsou zákazníkovi poskytovány prostřednictvím uzavřeného Telegram kanálu / skupiny a členské zóny na webu strategybet.cz.
Tipy, analýzy a strategie mohou být poskytovány i jinými způsoby použitím komunikačních prostředků, na kterých se zákazník s StrategyBet písemně dohodne.
Náklady vzniklé zákazníkovi při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí zákazník sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
Zákazník provádí objednávku služeb prostřednictvím webu https://strategybet.cz/.
V případě nových zákazníků, kteří dosud nemají vytvořený svůj zákaznický účet, vybere zákazník na webu požadovaný druh balíku, vyplní registrační formulář a po stisku tlačítka „pokračovat k platbě" je přesměrován na potvrzení produktu. Následně je přesměrován na platební bránu, kde provede úhradu ceny služby. Objednávka je dokončena a stává se závaznou okamžikem dokončení platby, kterým současně dojde k vytvoření zákaznického účtu.
Po přesměrování na platební bránu provede zákazník úhradu ceny služeb některou ze zde nabízených možností. Pokud zákazník nemůže zaplatit cenu služeb žádnou ze zde nabízených platebních možností, učiní dotaz prostřednictvím e-mailu strategybet@email.cz, ze kterého mu bude StrategyBet sděleno bankovní spojení pro úhradu ceny za služby bezhotovostním bankovním převodem.
Provedením závazné objednávky služeb zákazník stvrzuje, že se seznámil a souhlasí s těmito VOP a se zásadami zpracování osobních údajů, které jsou jejich součástí, a to ve znění platném a účinném v okamžiku provedení objednávky. Před provedením závazné objednávky je zákazník povinen zkontrolovat správnost všech uváděných údajů. Zákazník je povinen po celou dobu uzavřené smlouvy uvádět aktuální a správné údaje. Pokud StrategyBet dojde k závěru, že údaje poskytnuté zákazníkem při registraci jsou nepravdivé, je oprávněna zablokovat nebo zrušit účet. Údaje uvedené v závazné objednávce jsou ze strany StrategyBet považovány za správné.
Smlouva o poskytování služeb je uzavřena okamžikem, kdy zákazník zaplatí cenu objednané služby. Objednávka včetně daňového dokladu bude zákazníkovi zaslána včetně platných VOP na emailovou adresu, kterou uvedl při registraci. StrategyBet nenese odpovědnost za prodlení na straně třetí osoby, a to výslovně včetně prodlení v rámci prováděných platebních transakcí. Jedná se výslovně i o případy, kdy zákazník v důsledku prodlení třetí strany ze strany StrategyBet neobdrží objednanou službu včas (např. nedojde ke včasnému zobrazení zakoupeného tipu/predikce).
Není-li uzavření smlouvy podmíněno zaplacením ceny služby prostřednictvím platební brány (např. některé speciální akční nabídky), dochází k uzavření smlouvy okamžikem písemného potvrzení objednávky zákazníka ze strany StrategyBet.
Zákazník bere na vědomí, že platba může být provedena i přes platební bránu umístěnou na jiných webových stránkách, resp. u třetí osoby.
Objednávka ze strany zákazníka obsahující jakékoli, i nepodstatné, dodatky, odchylky od podmínek návrhu, výhrady, omezení či jiné změny je novým návrhem na uzavření smlouvy. Pokud bude objednávka novým návrhem na uzavření smlouvy, je smlouva uzavřena okamžikem přijetí nového návrhu zákazníka ze strany StrategyBet.
Zákazník přijetím těchto VOP prohlašuje, že si je vědom své zejména finanční situace a že s tímto vědomím se také stává zákazníkem StrategyBet a přistupuje k nabízeným službám.
StrategyBet si vyhrazuje právo registraci zákazníka odmítnout, resp. odmítnout objednávku a neuzavřít se zákazníkem smlouvu.
Platba probíhá přes platební bránu Mollie (platba kartou) nebo bankovním převodem na účet FIO banky (číslo účtu je sděleno v checkoutu / v platebním emailu). Tyto VOP platí stejně pro všechny způsoby platby — kartou (Mollie) i bankovním převodem (FIO). Zaplacením faktury převodem zákazník potvrzuje souhlas s těmito VOP stejně jako potvrzením objednávky v checkoutu.
Opakované platby (auto-prodloužení) jsou součástí plánů Trial → Daily, Daily, Basic a VIP. Platby se opakují v cyklu odpovídajícím době trvání zakoupeného plánu (typicky měsíčně). Trial 99 Kč automaticky přechází po 3 dnech na měsíční Daily plán za 1 990 Kč/měs, pokud zákazník trial nezruší. Plán Strategy VIP nemá automatické obnovení — jedná se o jednorázovou platbu na 30 dní.
Pro zrušení opakované platby (cancel auto-renewal) zákazník využije:
Pokud zákazník odstoupí od smlouvy o poskytování služeb, provozovatel mu umožní čerpat službu až do konce uhrazeného fakturovaného období. Po skončení tohoto období se služba automaticky neobnoví a zákazníkovi nebude účtována další platba.
Při neúspěšné automatické platbě (např. expirovaná karta, nedostatek prostředků) StrategyBet zákazníka informuje e-mailem a poskytne přiměřenou lhůtu k aktualizaci platebních údajů. V případě, že platba není uhrazena ani v náhradní lhůtě, dochází k pozastavení přístupu ke službě.
VIP tipy doručujeme v cyklech podle aktuálního sportovního kalendáře — typicky před hlavními zápasy ligových soutěží a turnajů. Kanály: uzavřený Telegram kanál a/nebo členská zóna na strategybet.cz.
StrategyBet negarantuje denní doručení tipů. Pokud v daný den nejsou doručeny tipy z důvodu (a) absence vhodných sázkových příležitostí s pozitivním očekáváním, (b) technického výpadku, (c) plánované přestávky (svátky, mezisezóna), nebo (d) jiné překážky na straně provozovatele, jsou doručeny v nejbližším náhradním termínu v rámci téhož předplaceného období, případně je předplacené období adekvátně prodlouženo.
Případná prodleva nebo absence tipů v jednotlivý den nezakládá nárok na vrácení platby (částečné ani plné) ani na odstoupení od smlouvy. Cena předplatného odpovídá celkové dodávce za období, nikoliv pevnému počtu tipů za den.
Reklamaci kvality či doručení lze podat na strategybet@email.cz nebo přes Telegram. Vyřízení do 30 dnů.
Na svém zákaznickém účtu má zákazník přístup k veškerým učiněným objednávkám, informacím o svém členství nebo dalších zakoupených službách a provedených platbách.
Do svého zákaznického účtu se zákazník přihlašuje pomocí emailu a hesla zvoleného při registraci.
Zákazník má povinnost stanovit si dostatečně bezpečné přístupové heslo bez osobního vztahu ke své osobě nebo osobám blízkým. Zákazník nesmí jako přístupové heslo použít své datum narození, rodné číslo ani telefonní číslo. Heslo z důvodu bezpečnosti hesla musí obsahovat alespoň jedno písmeno a jednu číslici. Zákazník nesmí jako své uživatelské jméno a přezdívku použít hanlivé označení.
Zákazník je povinen chránit své přihlašovací údaje před zpřístupněním třetím osobám, uchovávat je v tajnosti a nesdělovat je třetím osobám. Zákazník je povinen dodržovat dostatečnou míru obezřetnosti při nakládání s přihlašovacími údaji, zejména nezadávat přihlašovací údaje k účtu před jinou osobou, nesdělovat je jiným osobám, nebo je zadávat na veřejně přístupných zařízeních, které nezajišťují dostatečnou bezpečnost a ochranu. Zákazník je dále povinen nezasílat přihlašovací údaje na jakoukoliv výzvu zaslanou formou emailu, SMS nebo prostřednictvím sociálních sítí.
StrategyBet nenese žádnou odpovědnost za zneužití uživatelských údajů, resp. přístupových údajů, které bude způsobeno zákazníkem, resp. v důsledku porušení povinností ze strany zákazníka.
V případě ztráty či zapomenutí hesla má zákazník možnost provést na webu obnovu hesla pomocí zákazníkem uvedené emailové adresy registrované k zákaznickému účtu.
Zpřístupní-li zákazník svůj účet třetím osobám, je StrategyBet oprávněna od smlouvy odstoupit.
Zákazník je oprávněn zrušit svůj zákaznický účet na základě písemné žádosti o smazání svého účtu na email strategybet@email.cz. Zákazník bere výslovně na vědomí, že zrušením svého zákaznického účtu ztrácí přístup ke všem zakoupeným službám, seznamu provedených objednávek a daňovým dokladům.
StrategyBet je oprávněna svým zákazníkům nabízet účast v soutěžích pořádaných ze strany StrategyBet. Pravidla soutěže a podmínky účasti v ní jsou stanoveny vždy ve vztahu ke konkrétní soutěži a jsou zveřejněny na webu v okamžiku vyhlášení soutěže.
StrategyBet si vyhrazuje právo soutěž pozastavit, změnit, ukončit bez udání důvodů. V takovém případě nemá účastník soutěže nárok na odškodnění či kompenzaci ze strany StrategyBet.
StrategyBet nenese odpovědnost za technické problémy v souvislosti s pořádáním soutěže a účasti v ní (např. selhání systémů či programového vybavení), které nemají původ v úmyslném jednání StrategyBet. V takovém případě si StrategyBet vyhrazuje právo soutěž pozastavit, změnit či ukončit a účastník soutěže nemá nárok na odškodnění či kompenzaci ze strany StrategyBet.
StrategyBet je oprávněna svým zákazníkům nabízet speciální slevové nástroje (slevové kódy, slevové tlačítko), slevové akce a akční nabídky, v jejichž rámci mají zákazníci možnost získat vybrané služby či kredity se slevou či za jinak zvýhodněných podmínek, např. určité období členství zdarma k objednanému členství, kredity k objednávce zdarma apod. Podmínky a doba trvání speciálních slevových akcí a akčních nabídek jsou zveřejněny na webu nebo jsou zákazníkovi ze strany StrategyBet předem sděleny emailem či telefonicky.
VOP je zákazník vázán od momentu prohlížení webu. Zákazník se zavazuje dodržovat tyto VOP. Zákazník má možnost se s těmito VOP seznámit před závazným odesláním objednávky. Na tyto skutečnosti je náležitě před vlastním odesláním objednávky dostatečným způsobem upozorněn.
Tyto VOP představují nedílnou součást smlouvy uzavřené prostřednictvím webu.
VOP i smlouva jsou uzavírány v českém jazyce. Smlouva je uzavřena uhrazením ceny za služby ze strany zákazníka.
Informace o jednotlivých technických krocích, které vedou k uzavření smlouvy, jsou zřejmé z procesu objednávání na webu a zákazníkovi je tak dána možnost před vlastním provedením závazné objednávky tyto zkontrolovat a případně provést opravu.
Zákazník souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy. Náklady vzniklé zákazníkovi při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy si hradí zákazník sám. Použití prostředků komunikace na dálku pro objednávku služeb na webu není ze strany StrategyBet zpoplatněno zvláštní sazbou.
Souhlas s okamžitým zahájením plnění a vzdání se 14denní lhůty. VIP obsah (tipy, analýzy) je digitálním obsahem dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku, doručovaný v Telegram kanálu a v rozhraní strategybet.cz. Souhlasem s těmito VOP v objednávce zákazník vyjadřuje svůj souhlas a výslovně žádá provozovatele o započetí poskytování služeb ihned po uzavření smlouvy o poskytování služeb, tj. před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení spotřebitele od smlouvy v délce 14 dnů ode dne uzavření smlouvy.
Zákazník je oprávněn odstoupit od smlouvy o poskytování služeb bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, avšak pouze v případě, že poskytované služby ještě nebyly splněny. Ke splnění dochází v okamžiku, kdy zákazník obdržel přístup k zakoupeným službám prostřednictvím svého zákaznického účtu v zákaznické sekci, vstupu do uzavřené Telegram skupiny nebo prvního zpřístupnění tipů, a to bez ohledu na to, zda poskytnuté služby čerpal, tj. zda se přihlásil ke svému zákaznickému účtu, zobrazil zakoupenou službu apod.
Odstoupí-li zákazník od smlouvy o poskytování služeb a provozovatel na základě výslovné žádosti zákazníka začal s poskytováním služeb před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, je zákazník povinen uhradit provozovateli poměrnou část ceny služeb za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení od smlouvy.
Zákazník současně výslovně souhlasí s tím, že služby dle těchto VOP mohou být splněny (dodány) před uplynutím zákonné lhůty 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, a tedy je srozuměn s tím, že v takovém případě nemá v souladu s ust. § 1837 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy.
Po zahájení plnění jsou platby nevratné — bez ohledu na to, zda zákazník tipy reálně využije, sleduje nebo vsadí. Jakmile je platba připsána na účet StrategyBet a započato plnění služby (zpřístupnění tipů), není možné požadovat její vrácení.
Povinnosti StrategyBet vyplývají z obecně závazných předpisů, vůči spotřebiteli zejména ze ZOS a ObčZ, vůči jiným subjektům zejména z ObčZ.
Web obsahuje kompletní seznam služeb nabízených zákazníkovi včetně jejich základního popisu a ceny.
Veškeré ceny služeb prezentovaných na webu jsou v korunách českých včetně zákonné výše daně z přidané hodnoty. Případné slevy a akce nelze vzájemně slučovat, není-li na webu výslovně u konkrétních slev a akcí uvedeno jinak. Platební podmínky jsou uvedeny v těchto VOP.
Ceny prezentovaných služeb zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na webu. StrategyBet si vyhrazuje právo změnit cenu služeb v případě jejich chybného uvedení, technické chyby a jiné objektivní příčiny nesprávně uvedené ceny. V případě, že na straně StrategyBet došlo ke zjevné chybě při uvedení ceny služeb na webu nebo v průběhu objednávání, není StrategyBet povinna poskytnout zákazníkovi služby za tuto zjevně chybnou cenu, a to ani v případě, že již zákazník cenu uhradil. V případě, že již zákazník takto chybně stanovenou cenu hradil, bude mu vyměřen doplatek ceny k uhrazení. V případě, že zákazník doplatek ve lhůtě 24 hodin neuhradí, tak je StrategyBet oprávněna od smlouvy odstoupit.
Pokud cena uvedená u služeb na webu nebo v průběhu objednávání již není aktuální, je zákazník na tuto skutečnost neprodleně upozorněn. Pokud dosud nedošlo ze strany zákazníka k zaplacení ceny, není StrategyBet povinna smlouvu uzavřít.
V případě, že StrategyBet zaznamená jakoukoli podezřelou platební transakci prostřednictvím platební karty či jiného platebního prostředku, je povinna tuto skutečnost oznámit příslušným institucím a státním orgánům. StrategyBet si současně vyhrazuje právo neprovádět nebo pozastavit provádění služby nejméně do doby, než bude záležitost vyřízena a potvrzena oprávněnost platební transakce.
Informace a údaje poskytnuté zákazníkem považuje StrategyBet za pravdivé a dle nich poskytuje objednanou službu.
StrategyBet neodpovídá za jakoukoliv újmu, která vznikne zákazníkovi nebo třetí osobě v důsledku zákazníkem poskytnutých nepravdivých nebo zkreslených informací a údajů.
StrategyBet nenese odpovědnost za žádnou újmu, která zákazníkovi vznikla, ať už přímo nebo nepřímo, použitím tipu nebo jakékoliv další informace (například poskytnuté analýzy, strategie).
StrategyBet nenese odpovědnost za újmu, která vznikne zákazníkovi nebo třetí osobě nerespektováním těchto VOP ze strany zákazníka.
Zákazník je oprávněn odstoupit od smlouvy pouze v případech uvedených ve VOP a v zákoně. V případě odstoupení zákazníka od smlouvy potvrdí StrategyBet bez zbytečného odkladu zákazníkovi písemně jeho přijetí a provede bez zbytečného odkladu posouzení tohoto odstoupení od smlouvy. V případě, že bude odstoupení od smlouvy splňovat veškeré zákonné předpoklady a na něj kladené požadavky (odstoupení od smlouvy bude platné), pak nejdéle do 14 dnů od doručení odstoupení od smlouvy budou navráceny zákazníkovi finanční prostředky, resp. jejich odpovídající část. V případě, že zákazník již poskytnutou službu čerpal, nemá právo na vrácení finančních prostředků. Důvodem odstoupení od smlouvy výslovně není skutečnost, že úspěšnost tipů zprostředkovaných StrategyBet je nižší, než zákazníkem očekávaná, nebo že poskytnuté strategie, konzultace anebo analýzy nejsou tak podrobné, jak zákazník očekával. Tuto skutečnost bere zákazník na vědomí.
StrategyBet je oprávněna vypovědět smlouvu, jestliže a) zákazník není schopen finančně plnit podmínky smlouvy nebo pokud je nesplní ve lhůtách definovaných ve smlouvě nebo v těchto VOP, b) stane-li se plnění smlouvy nemožné, c) StrategyBet ztratí způsobilost k provozování služeb nebo se rozhodne ukončit provoz své činnosti, d) v případě, že klient uvede nepravdivé či zkreslené informace nebo e) v dalších případech stanovených těmito VOP. Výpověď smlouvy musí být učiněna písemně formou emailu na adresu elektronické pošty zákazníka. Výpovědní lhůta činí 7 dnů a počíná běžet ode dne doručení výpovědi zákazníkovi.
Web je oprávněna prohlížet a služby zde nabízené objednat a využívat pouze osoba, která dovršila věk 18 let, je plně svéprávná a souhlasí s těmito VOP a zásadami zpracování osobních údajů.
Zákazník prohlašuje, že objednávka služby na webu nebyla učiněna z přinucení ve smyslu ustanovení § 587 ObčZ.
Odesláním závazné objednávky souhlasí zákazník automaticky s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavření smlouvy. Náklady, které zákazníkovi vznikají v této souvislosti, si hradí zákazník sám.
Zákazník je povinen při výběru služby zvážit druh služby a její účel.
Zákazník má právo si veškeré informace ověřit u StrategyBet dotazem učiněným emailem na strategybet@email.cz.
Zákazník je povinen uhradit cenu služeb, která je sjednána při uzavření smlouvy.
Platební podmínky, tj. způsoby platby (Mollie / FIO bankovní převod), jsou obsahem komunikace mezi StrategyBet a zákazníkem v rámci procesu objednávky služby, přičemž zákazníkovi je dána dostatečná možnost pro volbu platebního prostředku.
Zákazník prohlašuje a souhlasí s tím, že služby poskytované StrategyBet objednává na vlastní riziko a výhradně pro svou vlastní potřebu.
Zákazník prohlašuje, že si před uzavřením smlouvy zvážil svou finanční situaci a své finanční možnosti a s tímto vědomím nabízené služby hodlá využívat.
Zákazník prohlašuje a souhlasí s tím, že služby a s nimi související poskytované produkty (např. analýzy, strategie apod.) mohou být použity výlučně k soukromým účelům a zákazník není oprávněn s těmito nikde veřejně nakládat, prezentovat je nebo je použít, jinak odpovídá za újmu, která tím vznikne.
Zákazník není oprávněn poskytovat zaslané tipy třetím osobám. V případě porušení této povinnosti zákazníka je StrategyBet oprávněna od smlouvy odstoupit bez nároku na refund.
Zákazník prohlašuje a souhlasí s tím, že služby a s nimi související poskytované produkty (např. analýzy apod.) nesmí použít tak, aby na základě služby poskytnuté StrategyBet vznikla jiné osobě újma.
Způsobí-li zákazník poskytnutou službou újmu jakékoliv jiné osobě, je povinen tuto újmu nahradit přímo té osobě, které újmu způsobil. V takovémto případě nenese StrategyBet žádnou odpovědnost a není povinna se na řešení újmy žádným způsobem podílet.
Zákazník je oprávněn odstoupit od smlouvy z důvodů uvedených v ObčZ. Zákazník bere na vědomí, že důvodem k odstoupení od smlouvy výslovně není skutečnost, že úspěšnost tipů zprostředkovaných StrategyBet je nižší, než zákazníkem očekávaná, nebo že poskytnuté strategie, konzultace anebo analýzy nejsou tak podrobné, jak zákazník očekával.
V případě zániku smlouvy z jakéhokoliv důvodu (tedy uplynutím doby platnosti balíku nebo jinak), zákazníkem nevyčerpané kredity zanikají, nelze je proměnit za peníze a StrategyBet není povinna zákazníkovi vrátit finanční částku odpovídající hodnotě zákazníkem zakoupených a nevyčerpaných kreditů. Dosud nevyčerpané kredity však zůstávají stále na zákaznickém účtu a v případě zakoupení dalšího členství nebo služby se tyto kredity stávají znovu aktivními (pokud jim nevypršela platnost) a zákazník s nimi může dále disponovat.
Zákazník bere na vědomí, že StrategyBet používá na webu či sociálních sítích reklamu, jak ve formě textu, tak ve formě obrázků, videí, hlasových zpráv apod., a to s přihlédnutím ke schopnostem průměrného spotřebitele vnímat a rozumět cílené reklamě a celkovému kontextu. Pro tyto účely StrategyBet užívá také nadsázky, ilustračních obrázků, humorné prvky a další nástroje přiměřené k účelu reklamy a věku cílové skupiny reklamy.
V souvislosti s uzavřením a plněním smlouvy se zákazníkem StrategyBet zpracovává osobní údaje zákazníka, a to za účelem, v rozsahu a způsobem popsaným v Zásadách ochrany osobních údajů.
Provozovatel postupuje při nakládání s osobními údaji podle zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a podle Nařízení (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „Nařízení GDPR"). Zásady ochrany osobních údajů jsou dostupné zde.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy o poskytování služeb je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím ze smlouvy.
Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz/, je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
Prodávající je oprávněn k poskytování služeb na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
V případě, že mezi StrategyBet a zákazníkem dojde ke vzniku spotřebitelského sporu vyplývajícího z uzavřené smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může zákazník využít mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Tyto VOP jsou nedílnou součástí každé smlouvy, která je skrze web uzavřena.
Veškeré změny těchto VOP jsou elektronicky zaznamenávány u StrategyBet a v případě žádosti je StrategyBet zákazníkovi zpřístupní.
StrategyBet je oprávněna znění VOP měnit či doplňovat. Práva a povinnosti stran smlouvy se vždy řídí tím zněním VOP, za jejichž účinnosti vznikly, tedy k okamžiku uzavření smlouvy. V případě změny obchodních podmínek uvede StrategyBet datum změny nových obchodních podmínek a zákazníkovi zpřístupní odkaz na předchozí platné obchodní podmínky pro případ, kdy by zákazník prováděl objednávku v době změny starých obchodních podmínek za nové.
Zákazník je vázán zněním VOP platných a účinných v době uzavření smlouvy.
Pokud by vztah založený smlouvou o poskytování služeb obsahoval mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že se tento právní vztah vždy řídí právními předpisy České republiky a přímo závaznými předpisy Evropské unie.
Pokud se jakékoliv ustanovení těchto VOP nebo smlouvy stane neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným, bude se takový účinek vztahovat pouze na dotčené ustanovení a pouze v rozsahu takové neplatnosti, neúčinnosti nebo nevymahatelnosti, bez toho, že by mělo jakýkoli vliv na platnost, účinnost a vymahatelnost ostatních ustanovení těchto VOP nebo smlouvy. Smluvní strany se zavazují nahradit takové neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné ustanovení VOP či smlouvy platným, účinným a vymahatelným ustanovením se stejným nebo alespoň obdobným významem tak, aby úmysl smluvních stran nebyl takovou změnou VOP či smlouvy dotčen nebo byl dotčen v co nejmenší míře.
Tyto VOP nabývají účinnosti dnem, kdy nabude účinnosti smlouva o poskytování služeb. V případě ukončení smlouvy skončí účinnost těchto VOP ke stejnému dni.
V rozsahu, v jakém to umožňují právní předpisy, je celková odpovědnost StrategyBet vůči zákazníkovi ze všech nároků (smluvních, deliktních, ze zákona) omezena na výši posledního zákazníkem zaplaceného předplatného, resp. ceny posledního zakoupeného balíčku v období 12 měsíců předcházejících vzniku nároku. Toto omezení se nevztahuje na újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, na újmu na životě, zdraví, ani na případy, kdy zákonné předpisy spotřebitelské ochrany takové omezení vylučují.
StrategyBet v žádném případě neodpovídá za nepřímou, následnou, nahodilou, zvláštní nebo trestní škodu, ušlý zisk, nedosažený zisk ze sázek, ztracené sázkové příležitosti, ztracené příležitosti k investicím, ztracená data, ztrátu obchodní reputace ani nemajetkovou (emocionální) újmu, a to i v případě, že StrategyBet byl o možnosti vzniku takové škody informován předem.
Zákazník se zavazuje odškodnit StrategyBet, jeho dodavatele a partnery za jakékoli nároky, řízení, ztráty, výdaje (včetně přiměřených nákladů právního zastoupení) a škody třetích stran, které vzniknou z nebo v souvislosti s: (a) zákazníkovým porušením těchto VOP, (b) zneužitím služby ze strany zákazníka, (c) sdílením obsahu, přihlašovacích údajů nebo VIP tipů s třetími stranami, (d) jednáním zákazníka v rozporu s právními předpisy (zákon o hazardních hrách, daňové předpisy, AML zákon), (e) podvodným nebo úmyslným jednáním zákazníka, (f) reklamními nebo jinými prohlášeními zákazníka o StrategyBet vůči třetím stranám, která nejsou pravdivá nebo jsou zavádějící.
Při prokazatelném porušení následujících povinností je zákazník povinen uhradit StrategyBet smluvní pokutu, a to vedle případného nároku na náhradu škody:
Zaplacením smluvní pokuty není dotčen nárok StrategyBet na náhradu škody přesahující výši smluvní pokuty.
Veškerý obsah služby StrategyBet (tipy, predikce, analýzy, statistiky, design, software, databáze, texty, grafika, ochranná známka „StrategyBet") je předmětem autorského práva, databázové ochrany dle § 88 a násl. autorského zákona, a ochranných známek. Zákazník nesmí: (a) automaticky scrapovat nebo extrahovat obsah jakýmkoli automatizovaným způsobem, (b) rozmnožovat, distribuovat, publikovat nebo komerčně využívat obsah, (c) reverzně inženýřit software nebo databázi, (d) odstraňovat copyright nebo jiné označení, (e) sdílet přihlašovací údaje, screenshoty obsahu nebo VIP tipů na sociálních sítích, fórech nebo s třetími stranami, (f) používat obsah pro trénování AI modelů.
StrategyBet neodpovídá za prodlení nebo neplnění závazků v důsledku událostí mimo její přiměřenou kontrolu, včetně (ale nikoli omezeno na):
Po dobu trvání události vyšší moci jsou závazky StrategyBet pozastaveny. Pokud událost přetrvává déle než 30 dní, jsou obě strany oprávněny od smlouvy odstoupit. Předplacené nevyčerpané období se v takovém případě poměrně vrací nebo prodlouží po obnovení provozu.
Reklamaci vady služby (ne-doručení tipů, technický výpadek, chybné vyúčtování) lze podat:
Reklamace musí obsahovat: identifikaci zákazníka, popis vady, datum a kanál objednávky, požadovaný způsob řešení. StrategyBet vyřídí reklamaci do 30 dnů ode dne jejího řádného uplatnění. V odůvodněných případech (potřeba součinnosti třetí strany, technické šetření) může být lhůta prodloužena, o čemž bude zákazník vyrozuměn.
Zákazník je povinen uplatnit reklamaci kvality či doručení do 14 dnů od dne, kdy se o vadě dozvěděl nebo měl dozvědět. Po uplynutí této lhůty nárok zaniká, vyjma kogentních zákonných ustanovení o ochraně spotřebitele.
V případě oprávněné reklamace má zákazník právo na: (a) odstranění vady (např. doručení chybějícího tipu v náhradním termínu, prodloužení období), (b) přiměřenou slevu, (c) v krajním případě a pouze při neodstranitelné podstatné vadě odstoupení od smlouvy s vrácením poměrné části ceny.
StrategyBet má právo okamžitě pozastavit nebo zrušit zákaznický účet bez nároku na refund v případě, že (a) zákazník porušil tyto VOP, (b) zákazník sdílí přístup nebo obsah s třetími stranami, (c) zákazník použil falešné identifikační údaje, (d) má StrategyBet důvodné podezření z podvodu, praní peněz nebo jiného protiprávního jednání, (e) zákazník opakovaně urazil ostatní uživatele nebo zástupce StrategyBet, (f) zákazník inicioval neoprávněný chargeback, (g) zákazník je v prodlení s platbou.
StrategyBet provozuje službu v souladu se zákonem č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu (AML zákon) a souvisejícími předpisy EU. V případě podezřelé transakce má StrategyBet právo platbu zadržet, prošetřit, požádat zákazníka o doplňující doklady totožnosti a v zákonných případech transakci oznámit Finančnímu analytickému úřadu (FAÚ).
Veškerá oficiální komunikace mezi stranami probíhá e-mailem — ze strany StrategyBet z adresy strategybet@email.cz, ze strany zákazníka z adresy registrované k zákaznickému účtu. Doručení e-mailu se považuje za provedené v okamžiku jeho odeslání ze strany odesílatele do schránky příjemce; pokud zákazník neobdrží odpověď do 7 dnů, je povinen StrategyBet kontaktovat opětovně. Zprávy v Telegram kanálu jsou považovány za neformální komunikaci a nezakládají oficiální smluvní úkon.
Web StrategyBet používá cookies a marketingové trackery (Meta Pixel, Google Analytics) pouze s výslovným souhlasem zákazníka, který udělí v cookie banneru. Souhlas může zákazník kdykoliv odvolat v nastavení cookies. Bez souhlasu jsou aktivní pouze technicky nezbytné cookies (přihlášení, košík, bezpečnost). Detaily v Zásadách ochrany osobních údajů.
Mezi StrategyBet a zákazníkem nevzniká vztah partnerství, společného podniku, agentury, franšízy ani zaměstnaneckého poměru. Zákazník není oprávněn zavazovat StrategyBet vůči třetím stranám ani vystupovat jeho jménem.
Zákazník není oprávněn postoupit svá práva ani povinnosti z této smlouvy na třetí osobu bez předchozího písemného souhlasu StrategyBet. StrategyBet je oprávněn postoupit smlouvu na svého právního nástupce při fúzi, prodeji podniku nebo organizační změně, o čemž zákazníka bez zbytečného odkladu informuje.
Tyto VOP a smlouva se řídí výhradně právem České republiky, s vyloučením kolizních norem mezinárodního práva soukromého. Smluvní strany se dohodly, že soudem příslušným pro řešení všech sporů vzniklých z těchto VOP nebo smlouvy je obecný soud podle sídla StrategyBet, ledaže kogentní právní normy spotřebitelské ochrany stanoví jinak (zejména § 89a zákona o civilním řízení v případě spotřebitelských sporů).
Ustanovení článků 14 (limitace odpovědnosti, indemnifikace, smluvní pokuty, ochrana duševního vlastnictví), 17.1 (zrušení účtu), 17.7 (choice of law) a všechna ustanovení týkající se mlčenlivosti, ochrany dat a vzájemného vyrovnání zůstávají v platnosti i po ukončení smlouvy z jakéhokoli důvodu.
Tyto VOP společně se Zásadami ochrany osobních údajů a potvrzením objednávky představují úplnou dohodu mezi stranami a nahrazují veškerá předchozí ústní nebo písemná ujednání. Žádná dodatečná prohlášení (sociální sítě, marketingové materiály, blog příspěvky, ústní sdělení podporu) nezakládají smluvní povinnost StrategyBet, nejsou-li potvrzena písemně oficiálním kanálem.
StrategyBet negarantuje výhru z žádné sázky. Veškerá doporučení jsou založena na statistické analýze, ale sázení je vždy spojeno s rizikem. Variance znamená, že i při dlouhodobě pozitivním edge můžete mít sérii proher. Výsledky minulých období nejsou indikací budoucích výsledků.
Spotřebitel může pro odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů (jen pokud služba dosud nebyla zahájena — viz čl. 8) využít následující vzor:
Důležité: Pokud zákazník již obdržel přístup k VIP obsahu (Telegram, členská zóna), právo na odstoupení podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku zaniká.
Pokud máte pocit, že hraní pro vás představuje problém, okamžitě zastavte a kontaktujte odborníky:
StrategyBet odmítá jakoukoliv odpovědnost za škody vzniklé patologickým nebo nadměrným hraním. Sázejte pouze peníze, jejichž ztrátu si můžete dovolit.
Pro dotazy ohledně podmínek napište na strategybet@email.cz.
Provozovatel StrategyBet · IČO: 08167672